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中国成人失禁用品市场:前途光明 道路曲折

返回列表 来源: 中国纸业网 发布日期 2018-10-23 浏览: 545

产品结构:重度失禁用品为主,拉拉裤消费正在增长

成人失禁用品主要包括成人纸尿裤/片和护理垫,纸尿裤还分为胶贴式和内裤式(拉拉裤)。另外,发达市场普遍使用的还有用于轻度失禁的失禁垫,以及男女专用的失禁用品等。那么,在中国市场上,成人失禁用品的结构如何,以哪些类型为主呢?

千芝雅韦总介绍说,中国市场的成人失禁用品因为主要考虑性价比,使用舒适等因素,以胶贴式纸尿裤为主,拉拉裤出口较多,这也是国内外用户消费习惯不一样的表现。不过中国消费者对拉拉裤的接受度也越来越高。千芝雅的产品目前没有男女专用的区分,会按照尺寸和吸收量来分类。

千芝雅OEM事业部总经理韦乐平 (右2)

珍琦的成人纸尿裤都是男女通用的,按照功能、吸收能力、尺寸来分类。中度和轻度失禁用品中,拉拉裤的销售量正在逐步增长,因为穿脱比较方便。重度患者还是以粘贴式纸尿裤为主,因为通常需要护理人员来更换。另外,护理垫产品在产褥期和某些疾病治疗期也会有短时间的需求。

苏宁床垫现在共有7条护理垫生产线,1条成人纸尿裤生产线,还没有拉拉裤产品。苏宁张总认为,国内的成人拉拉裤消费量较小,主要市场在发达国家。

悠派在2018年下半年开始会全力做中高端产品,主要是中重度失禁产品,纸尿裤和拉拉裤的比例约为7:3。产后女性、前列腺炎严重患者使用拉拉裤比较多。男女专用产品在日本比较普遍,但是程总认为不是很必要,销售情况也不是很好。

程总说:“轻度失禁用品如失禁垫在日本和美国等发达市场占比较大,而中国消费者对使用失禁用品目前还比较抵触,认为都是行将就木的人才会使用。中国不是没有需求,而是没有形成消费意识。另外,失禁垫需要放置在内裤中,有时并不舒适。中国市场上目前出现的经期裤产品轻薄、有弹性、穿着舒适,经过改良后其实可以用作轻度失禁用品。”

销售渠道多样化,积极开展市场培育

成人失禁用品的销售渠道较为多样,除了零售渠道,还包括养老院、护理院等公共机构销售渠道。由于中国消费者目前对失禁用品的认识还不完善,有待提高,各大企业都在进行积极的市场培育和消费者教育,以期进一步扩大市场。

千芝雅的成人失禁用品在线上线下渠道、批发市场、母婴店等都有销售。电商占比较之前有所增长,但是相比来说还是传统渠道占比大,电商渠道的产品价格较低。为了培育市场,让消费者更多地认识失禁用品,千芝雅会安排一些公益活动,如定期向敬老院捐赠产品,与社区合作,在重阳节开展敬老活动等。

珍琦产品在电商和传统渠道都有布局,机构类销售渠道是重点。珍琦在华东地区政府采购和养老院渠道的销售情况良好,电商今年刚开始重点发展,增长势头不错。

目前珍琦公司的消费者教育活动还在策划阶段,会对潜在消费人群进行失禁问题的宣传、倡导回归自然的生活状态。陈总说:“我们的目的是首先将失禁这个问题普及,让消费者有理性的认识,引导他们关注这个问题,提升消费意识。”

苏宁床垫的护理垫产品在国内最主要的销售渠道是护理院、医院和养老院等,电商渠道的占比很少。由于物流成本高,主要是在苏州地区销售。

悠派旗下产品80%用于出口,主要出口市场是美国、日本等发达国家。在国内市场的份额还不是很大,但在积极尝试。目前,线上和线下的销售比例约为3:7,公共机构的销售占比较大,约有70%。悠派有专门的市场部,会通过问卷和入户调研的方式进行消费者调研,并在户外、网络等媒介上投放宣传广告,开展相关的公益事业进行消费者教育。

淑洁产品目前还是以线下渠道为主,今年开始注重电商渠道的发展,目前线上线下渠道的销售占比在38%和62%左右。因为国人目前的养老方式还是以居家养老为主,所以零售渠道目前占据公司线下销售份额的85%左右。但是随着国家对养老院等各种养老设施的大力支持,机构渠道的销售会占据越来越多的比例,公司也会重视机构渠道的拓展。

中国失禁产品的消费者,目前主要集中在老人和残疾人,特别是老人,很多是失能失智,或者卧床的老人。而轻度失禁用品使用人群很少,这主要是消费者观念教育的缺失。中国很多潜在消费者,特别是已经有轻度失禁现象的消费者,还是不好意思使用失禁产品,或者没有使用失禁用品的习惯,这就需要行业企业能积极开展相关的产品知识普及和消费者培育工作。

产品创新聚焦实用领域

据了解,国外成人失禁用品创新的方向主要集中在功能性细分、提高贴身性和私密性、舒适性、安全性、改善皮肤健康等方面。另外智能型成人失禁用品的出现和对可持续性产品的关注也是行业的新热点。采访中,我们了解到,中国成人失禁用品领域的创新主要集中在使用性价比更高的材料,以及除臭祛味等实用性功能上。同时,成人失禁用品目前都是采用传统芯体,婴儿纸尿裤上普遍采用的复合芯体由于吸收能力较小以及成本较高,还没有在失禁用品上应用。

千芝雅韦总:成人失禁用品创新一方面是使用性价比更好的材料,另外,还可以使用可去除臭味的SAP,吸收尿液的气味。

对环保型产品的需求肯定会增长,但是失禁用品结构复杂,包含多种原材料,实现可持续的目标比较困难。智能护理产品真正投入使用还比较少,价格也比较高。

珍琦陈总:产品创新的一个方向是更薄;二是使用更高效的SAP,用更少的SAP达到更好的吸收能力;三是增加产品功能性,例如除臭祛味。因为尿液散发的异味会对周围的人和环境产生很大的影响,所以祛味是目前国内产品比较重视的创新点。中国消费者目前对产品的贴身性、隐秘性还没有很大的要求,因为主要是在家里使用。

失禁用品是亲肤产品,所以必须无污染、环保、对皮肤无害。企业从负责任的角度出发,要对材料来源,供应链环节严格要求。珍琦产品所用的原材料以进口为主,尤其是绒毛浆和SAP。

智能护理产品可能是一个发展方向,但是要让市场充分接受会有比较长的过程,毕竟现在传统产品的渗透率还没有饱和。

苏宁张总:产品在功能上做过一些创新尝试,如抗菌产品(主要是对抗褥疮),但是市场需求不是很大。今年苏宁产品的卖点是除臭功能,通过SAP和绒毛浆消除氨的味道。可持续性是行业必然的发展方向,但这不是一家企业单独的问题,而是整个行业的共同责任。

悠派程总:在产品创新方面,首先保证产品使用安全,不会发生侧漏等事故;第二更加高效的芯体设计,定点、定量添加SAP,在改善吸收效果的同时节约成本。另外,悠派还推出了双芯体成人纸尿裤产品,包含大小两个芯体,小芯体中SAP含量较多,放在尿液集中的地方,更有效的吸收尿液。第三,在使用材料方面,悠派高端产品的面层使用了3D效果非织造布,非常柔软舒适。

智能纸尿裤成本太高,目前还只在概念阶段。可持续性产品是一个好的方向,适应环保趋势。

淑洁史总:未来成人失禁用品的消费需求趋势应该会呈现“哑铃型”,趋向于两个方向:一个是性价比需求,生产企业提供能够满足消费者基本需求的高性价比产品;一个是舒适性需求,给老人带来更好体验的产品,比如透气、轻便、抑味等,所以产品的创新也应该集中在这两个方向。

智能护理用品对于减轻照护人员的劳动强度以及护理用品的充分使用,有着重要的意义,这应该是未来的一个发展趋势。

在国家和国人越来越重视环保的趋势下,天然、可再生材料的使用研究很有必要,可持续性产品是未来的必然需求。

责任编辑:葛

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